ISO 9001 گیپ تجزیہ
گیپ تجزیہ یہ موازنہ کرتا ہے کہ آپ کا ادارہ آج کیسے کام کرتا ہے اور ISO 9001 کیا تقاضا کرتا ہے، تاکہ سرٹیفکیشن آڈٹ سے پہلے آپ کو بالکل معلوم ہو کہ کیا ٹھیک کرنا ہے۔ یہ گائیڈ بتاتی ہے کہ اسے کیسے کریں، اور مفت ٹول اور چیک لسٹ آپ کا حساب کتاب سنبھالتے ہیں۔
چیک لسٹ انگریزی میں ہے۔
01ISO 9001 میں کیا شامل ہے
ISO 9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم (QMS) کے تقاضے مقرر کرتا ہے: آپ صارفین کی ضروریات کیسے سمجھتے ہیں، اپنے عمل کیسے کنٹرول کرتے ہیں اور مسلسل بہتری کیسے لاتے ہیں۔ دوسرے ISO مینجمنٹ سسٹم معیارات کی طرح یہ بھی شق 4 سے 10 کے یکساں ڈھانچے پر چلتا ہے: سیاق، قیادت، منصوبہ بندی، معاونت، عمل درآمد، کارکردگی کا جائزہ اور بہتری۔
ISO 9001:2026، 16 ستمبر 2026 کو شائع ہوا۔ اس میں کوالٹی کلچر اور اخلاقی رویے کے تقاضے شامل ہیں، خطرات اور مواقع کو الگ الگ دیکھا جاتا ہے اور تبدیلی کا انتظام مضبوط کیا گیا ہے۔ ISO 9001:2015 سے سرٹیفائیڈ اداروں کے پاس منتقلی کے لیے 30 ستمبر 2029 تک کا وقت ہے۔ Paperwing ٹول 2026 کی شقوں پر چلتا ہے۔
02گیپ تجزیہ کیسے کریں
- دائرہ کار طے کریں: QMS میں کون سی سائٹس، مصنوعات اور خدمات آتی ہیں۔
- ہر شق دیکھیں اور درجہ دیں: مطابق، جزوی طور پر مطابق، گیپ یا لاگو نہیں۔
- ہر جواب کا ثبوت درج کریں: طریقہ کار، ریکارڈ، انٹرویو نوٹس۔
- ہر گیپ کو ذمہ دار شخص اور تاریخ والی اصلاحی کارروائی میں بدلیں۔
- کارروائیاں مکمل ہونے پر دوبارہ جائزہ لیں، پھر اندرونی آڈٹ کی منصوبہ بندی کریں۔
03اداروں میں عموماً کہاں گیپ ہوتے ہیں
- 4.1–4.2: سیاق اور متعلقہ فریق درج یا زیرِ جائزہ نہیں۔
- 6.1: خطرات اور مواقع ایک بار شناخت ہوئے، پھر کبھی اپ ڈیٹ نہیں ہوئے۔
- 7.2: قابلیت کے ریکارڈ نامکمل۔
- 9.1: کوالٹی کے اہداف بغیر ڈیٹا کے ناپے گئے۔
- 9.3: انتظامی جائزوں میں ضروری ان پٹ نہیں۔
04مفت Paperwing گیپ جائزے کا استعمال
آن لائن ٹول ہر شق کو اس رہنمائی کے ساتھ دکھاتا ہے کہ آڈیٹر کیا دیکھتے ہیں۔ آپ ہر ایک کو درجہ دیتے ہیں، ثبوت کے نوٹس منسلک کرتے ہیں، اصلاحی کارروائیاں تفویض کرتے ہیں اور تکمیل و مطابقت کے اسکور دیکھتے ہیں۔ یہ PDF یا HTML میں گیپ رپورٹ بناتا ہے۔ سب کچھ آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتا ہے، کچھ بھی اپ لوڈ نہیں ہوتا، اور آپ انکرپٹڈ بیک اپ ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
ISO 9001 گیپ تجزیے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
چھوٹے ادارے میں انٹرویوز اور دستاویزات کے جائزے کے ایک سے تین دن؛ بڑے یا کئی سائٹس والے اداروں میں زیادہ۔
کیا کنسلٹنٹ چاہیے؟
ضروری نہیں۔ زیادہ تر گیپ ڈھونڈنے کے لیے منظم چیک لسٹ اور ایماندار ثبوت کافی ہیں؛ کنسلٹنٹ تشریح اور رفتار میں مدد کرتے ہیں۔
کیا گیپ تجزیہ اور اندرونی آڈٹ ایک ہی ہیں؟
نہیں۔ گیپ تجزیہ تیاری کی جانچ ہے، عموماً سسٹم مکمل ہونے سے پہلے۔ اندرونی آڈٹ چلتے ہوئے سسٹم کو معیار اور آپ کے اپنے طریقہ کار سے جانچتا ہے۔